به منظور حفظ کیفیت آموزشی، ایجاد نظم، و تضمین حقوق تمامی زبانآموزان و اساتید، شرکت در دورههای آنلاین مجیکتاک مستلزم مطالعه و پذیرش شرایط و مقررات زیر است. ثبتنام و استفاده از خدمات آموزشی به منزله قبول این قوانین خواهد بود:
فرآیند ثبتنام به صورت کامل آنلاین انجام میشود و زبانآموز موظف است پیش از شروع دوره، تمامی اطلاعات لازم از جمله نام، نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل معتبر را ثبت نماید. پرداخت شهریه مطابق با تعرفههای اعلامشده در وبسایت الزامی است. عدم پرداخت کامل شهریه پیش از آغاز دوره به منزله لغو ثبتنام خواهد بود.
تمامی دورهها در زمانبندی مشخص و از طریق بسترهای رسمی معرفیشده از سوی مجیکتاک برگزار میشوند. زبانآموز موظف است پیش از شروع هر جلسه، از اتصال پایدار اینترنت، تجهیزات مناسب (رایانه، موبایل، هدفون و میکروفن سالم) و نرمافزارهای موردنیاز اطمینان حاصل نماید. تأخیر یا عدم حضور زبانآموز در کلاسها، به منزله غیبت محسوب میشود و جبرانی برای آن در کلاسهای گروهی در نظر گرفته نخواهد شد مگر با هماهنگی قبلی در کلاسهای خصوصی.
درخواست لغو یا انصراف باید حداقل ۷۲ ساعت پیش از شروع دوره به صورت مکتوب به واحد پشتیبانی ارسال شود. در صورت شروع دوره، بازپرداخت شهریه تنها در شرایط خاص (مشکلات فنی یا آموزشی قابل احراز از سوی مجیکتاک) و مطابق مقررات داخلی امکانپذیر خواهد بود.
تمامی محتوای آموزشی شامل ویدئوها، فایلها، جزوات و تمرینها، متعلق به مجیکتاک است و هرگونه تکثیر، انتشار، یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی پیگرد قانونی خواهد داشت. ضبط و انتشار جلسات کلاس، به هر شکلی، بدون موافقت کتبی مدیریت مجیکتاک، ممنوع است.
زبانآموزان موظفاند در طول کلاسها رفتار حرفهای و محترمانه داشته باشند. هرگونه بیاحترامی به استاد یا دیگر زبانآموزان منجر به اخطار و در صورت تکرار، حذف از دوره بدون استرداد شهریه خواهد شد. استفاده از محتوای نامناسب، ارسال تبلیغات یا مزاحمت برای دیگر کاربران در پلتفرم آموزشی اکیداً ممنوع است.
اطلاعات شخصی زبانآموزان صرفاً جهت بهبود خدمات آموزشی و پشتیبانی استفاده شده و تحت هیچ شرایطی بدون حکم قضایی یا مجوز قانونی در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد گرفت. مجیکتاک از پروتکلهای امنیتی بهروز جهت حفاظت از دادههای کاربران بهره میبرد، با این حال مسئولیت نگهداری امن رمز عبور و حساب کاربری بر عهده زبانآموز است.
مجیکتاک حق اعمال تغییرات در زمانبندی، شهریه، یا محتوای دورهها را با اطلاعرسانی قبلی برای خود محفوظ میدارد. آخرین نسخه قوانین و مقررات همواره در وبسایت رسمی در دسترس خواهد بود و کاربران موظف به مطالعه و تبعیت از آن هستند.